{"id":41,"date":"2018-11-06T19:48:23","date_gmt":"2018-11-07T01:48:23","guid":{"rendered":"https:\/\/tayaupa.com\/?page_id=41"},"modified":"2025-01-13T16:56:33","modified_gmt":"2025-01-13T22:56:33","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tayaupa.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas Frecuentes<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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FAQ\u00b4S<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A continuaci\u00f3n podr\u00e1s encontrar las preguntas que m\u00e1s frecuentemente recibimos de parte de nuestros clientes. Si tienes alguna otra pregunta, por favor no dudes en escribirnos por WhatsApp: 442 542 9718<\/strong> o por correo shop@tayaupa.com<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n Metodos de Env\u00edo <\/div>\n \n
\n Pagos y Facturaci\u00f3n <\/div>\n \n
\n Otras preguntas <\/div>\n <\/div>\n \n
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\n Metodos de Env\u00edo <\/div>\n\n
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En nuestra tienda de regalos corporativos<\/strong>, nos comprometemos a ofrecer la mejor alternativa de env\u00edo para asegurar que los productos lleguen de manera r\u00e1pida y segura a nuestros clientes. Realizamos env\u00edos tanto a nivel nacional como internacional, utilizando servicios de paqueter\u00eda reconocidos como DHL, \u00f3 UPS<\/strong>. Los tiempos estimados de entrega para env\u00edos nacionales var\u00edan entre 2 y 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>, dependiendo de la ubicaci\u00f3n del destinatario. Para los env\u00edos internacionales, se emplean servicios de mensajer\u00eda de alta calidad que garantizan la entrega en un plazo de 7 a 14 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.

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Opciones de acuerdo al tipo de pedido:
<\/strong><\/h4>
  • Producto con stock<\/strong> (productos de l\u00ednea que suele encontrarse en stock para personalizar), podr\u00e1s recibirlo de 2-5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>, dependiendo de la direcci\u00f3n de entrega (todos nuestros productos salen de Quer\u00e9taro). Al ser un producto en stock no tienes que esperar el tiempo de producci\u00f3n de la pieza.
    *Aplica para los productos de esta tienda en l\u00ednea, los productos personalizados cotizados para proyectos corporativos se consideran por separado en cuesti\u00f3n de tiempos de producci\u00f3n y costo de env\u00edo.

    <\/h6><\/li>
  • Solicitud de proyectos especiales: <\/strong>La elaboraci\u00f3n de proyectos lleva un proceso, cronograma\u00a0 y organizaci\u00f3n a medida

    <\/li><\/ul>

    \"Elaborar \u00a0 \u00a0Elaborar la idea,<\/strong> (Planteamiento del proyecto, caracter\u00edsticas e informaci\u00f3n necesaria para iniciar)

    <\/p>

    \"\"Desarrollo<\/strong> (Desarrollo del proyecto, definici\u00f3n del tipo de regalo corporativo y propuestas)

    <\/p>

    \"\"Revisi\u00f3n, ajustes y producci\u00f3n <\/b>(Revisi\u00f3n de la propuesta y ajustes antes de iniciar la producci\u00f3n, una vez que inicia la producci\u00f3n el tiempo de elaboraci\u00f3n va de 10 a 45 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> dependiendo de la complejidad y cantidad de piezas )<\/p>

    \u00a0<\/p>

    \u00bfEnv\u00edan fuera de M\u00e9xico?<\/strong> Realizamos env\u00edos tanto a nivel nacional como internacional,\u00a0contamos con la experiencia en el tipo de empaque adecuado para que tus pedidos lleguen en perfectas condiciones<\/p>

    \u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
    \u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div> <\/div>\n \n
    \n Pagos y Facturaci\u00f3n <\/div>\n\n
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    Medios de pago: Comodidad y flexibilidad para tu compra<\/strong><\/p>\n

    1.- Clip: Pago con tarjeta de debito o cr\u00e9dito
    \n2.- Paypal (Tarjeta de cr\u00e9dito)
    \n3.- Transferencia o deposito bancario<\/p>\n

    Facturaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

    Te pedimos que en caso de requerir factura, escribas a shop@tayaupa.com<\/strong> solicitando tu factura y enviando tu n\u00famero de pedido, el uso de CFDI, m\u00e9todo de pago y Constancia Fiscal actualizada antes de que termine el mes.<\/p>\n

    * Puedes comprar y pagar como tu lo prefieras, solo tienes que elegir los articulos de t\u00fa inter\u00e9s y procesar el pago.<\/p>\n<\/p> <\/div>\n \n

    \n Otras preguntas <\/div>\n\n
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    \u00bfOfrecen personalizaci\u00f3n de productos?<\/strong>
    S\u00ed, ofrecemos servicios de personalizaci\u00f3n en una variedad de nuestros productos. Desde nombres hasta la incorporaci\u00f3n del logotipo de su empresa, trabajamos para cumplir sus necesidades. Si te interesa saber m\u00e1s, env\u00eda un correo con la solicitud a proyectos@tayaupa.com<\/strong><\/p>

    \u00bfTienen descuentos para compras al por mayor?<\/strong>
    S\u00ed, ofrecemos descuentos especiales para pedidos al por mayor. Por favor, consulta la tabla de descuentos en cada articulo o cont\u00e1ctenos para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras tarifas y descuentos.<\/p>

    \u00bfPuedo solicitar una muestra del producto?<\/strong>
    S\u00ed, puede realizar la compra de una pieza\u00a0 de nuestros productos para que vea la calidad y garantizar su satisfacci\u00f3n antes de realizar un pedido mayor.<\/p>

    \u00bfTienen tienda f\u00edsica?<\/strong>\u00a0
    Contamos con oficina de atenci\u00f3n a clientes y podemos recibirte concertando una cita previa. Si lo prefieres podemos realizar una Videoconferncia para aclarar tus dudas o podemos atenderte en el WhatsApp 442 542 9718\u00a0<\/strong><\/p> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/div>\n\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Preguntas Frecuentes FAQ\u00b4S A continuaci\u00f3n podr\u00e1s encontrar las preguntas que m\u00e1s frecuentemente recibimos de parte de nuestros clientes. Si tienes alguna otra pregunta, por favor no dudes en escribirnos por WhatsApp: 442 542 9718 o por correo shop@tayaupa.com. Metodos de Env\u00edo Pagos y Facturaci\u00f3n Otras…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-41","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t