返品・返金について

11/12/2021 投稿者: タヤウパ オフ

返品・返金について

注文した商品の返品: 当社は、購入された商品について、以下の期間内に返品する権利をお客様に付与することを方針としています。 5日 を受領した日から起算します。返品は、元のパッケージに入れられ、密封され、完全な状態であるものとします。

返品する前にお客様に対する注意の部署に伝えていただく必要があります。返品の原因が、返品された商品が注文時に要求されたものと一致しない場合、Artesanías de Méxicoは返品にかかる費用をすべて負担します。返品の理由が他のものであった場合は、ご注文の金額を返金いたします。 送料は無料です。 (商品について疑問がある場合は、親切にも私たちに質問してください。私たちはタイムリーに回答し、あなたが満足するように評価できるように追加の情報または画像を送信します)。

返品された商品は、受け取り時に不適切な取り扱いがされていないか、破損していないかを確認させていただきます。

最大期間内に 20  返品を受領した場合、当社は、購入時に使用された支払方法に従って、お客様に払い戻しを行うことを約束します。


注文を取り消すこと: ご注文のキャンセルが商品の出発前に到着した場合、お客様には請求されず、100%に返金されます。

サイト上で公開されている価格 ノー 商品の価格は予告なく変更されることがあります。プロモーションは、本サイトで紹介されている以外の手段との併用はできません。

お客様は、ご注文の商品をお届けできる有効な住所を提供することに同意し、また、当社のシステムに取り込まれた住所と、Paypalでお支払いの場合に提供される配送先住所を一致させることに同意します。お客様が提供された住所が配送業者によって特定できない場合、追加費用はお客様の負担となります。

万が一、お客様のご注文が宅配便によって物理的な損傷を受けた状態で配送された場合、お客様は宅配便の従業員に対してマニフェストに署名する際に、パッケージに虐待の兆候があることを示すメモを追加する必要があります(開封、破損、穿孔、濡れなど)この注記がない場合は、パッケージに従ってパッケージを受け取ります。宅配便サービスの従業員が、配送伝票にメモをすることを許可しない場合は、荷物を受け取らないようにしてください。

配送先でお客様または他の人が荷物を受け取った後、24時間以内にご注文の商品の物理的な損傷や欠品を報告してください。この時間以降は、変更またはクレームを行うことはできません。